Hopp over seksjon - Til hovedinnhold - Topp
Service Telefonen AS
Adresse: ,
Postadresse: Stasjonsvegen 19, 2100 Skarnes
Telefon: 47 62827650
Bransje: Callsentertjenester
Nettside: www.servicetelefonen.no,
E-post: kundesenter@servicetelefonen.no
Firmabeskrivelse
Vår kjernevirksomhet er outsourcing av sentralbord/kundesenter.
Vi har pr. d.d. 180 forskjellige kunder, innen forskjellige bransjer.
Dere kan bestemme selv hvor stor del av kundesenteret dere vil outsource ? alt fra 10% til 100%. Vi står parat for å bistå.
Vår spesialkompetanse:
Vår spesialitet er å tilegne oss kompetanse for hver enkel bedrift ved å utvikle kunnskap individuelt for hver enkelt kunde. Vi har utviklet interne opplæringsplaner, samt segmenteringer innenfor kundegrupper, service og teknologi, - dette medfører økt profesjonalitet internt og ekstern. Service Telefonen har mange års erfaring fra kundesenter/sentralbord. Vi har opprettet eget Opplæringssenter for kundesenter/service/forventninger ? alle ansatte hos oss gjennomgår og sertifiseres i Kundesenterskolen.
Våre målgrupper:
Service Telefonen har tre kundegruppe fordelinger, herunder: Små til mellomstore bedrifter, Stor kunder og Superior kunder, sistnevnte er Supreme kunde hos oss. Vi har tett oppfølging og tilrettelegging av den enkelte kunde behov utover det vanlige, ekstra kvalitetssikring, samt egen kundeansvarlig.
Selskapet har deltatt på følgende forum: Møteforum Oslo 28. februar 2008 | Møteforum Trondheim 21. april 2008 | Møteforum Oslo 29. april 2008 | Møteforum Oslo 16. juni 2008 | Møteforum Vestfold 28. august 2008 | Møteforum Romerike 16. september 2008 | Møteforum Østfold 06. oktober 2008 | Møteforum Oslo 28. oktober 2008 | Møteforum Oslo 01. desember 2008 | Møteforum Romerike 22. september 2015 | Møteforum Drammen 06. juni 2019 | Møteforum Asker og Bærum 23. mars 2020 | Møteforum Romerike 06. desember 2021
